Il segnale della giornata sta nel diario, non a fine turno.

Una caduta, un pasto lasciato, un malessere che si ripete: sono fatti operativi, non note da raccogliere dopo. Se restano a fine turno, arrivano tardi.

L’equipe li legge nello stesso quadro, in tempo per agire. Il diario della giornata non è un bollettino serale da consegnare. È il punto in cui il segnale diventa visibile a chi entra dopo.

Scrivere nel momento in cui il fatto accade tiene insieme il turno. Chi arriva non ricostruisce la mattina a voce, e la persona non dipende da quello che qualcuno si ricorda di riferire.